“もしもし、ホアさんですか。今、空港にいますが、在住資格書はないと入国できません。その紙はアパートの金庫にあります。飛行機は後50分だけですが…
そこだけまで聞いて、飛ぶようにKIM MAアパートに行きました。ドアを開け、メッセジーのパスワード通りに金庫開けて、在住資格書を取り出し、慌ててタクシーに乗って．．．20分後、飛行機が陸上を後ろにしました。
ホットして、その出張で大事な契約を締結できましたと翌日後お客さんからのメッセージをいただきました。
そのお客さんは大手企業の財務社長であり、大きなビルの代わりにMINORIキンマーで3年間の満期を安心感を持ち終えました。
Vinhome Gardeniaにある日本夫婦の話
朝、いつもように奥さんは子供さんをA1ロビーに連れて、学校送迎バスまで送りました。
子供さんはお母さんより早く通り、スクーターでパパっと走りました。
見送ってから、奥さんは遭った友達と話しに盛り上げて、外に置いてあるスクーターのことをバッチリ忘れました。
“もしもし、ホアさん、すみません今朝お子さんのスクーターを忘れました。A1のロビーか、A2の喫茶店か．．．A3のエレベーターか．．．人も多く、誰かに取られちゃうかと思いますが…”
Vinhome Gardeniaのような住民が多い住宅街で、外で物忘れたことは受付人に知らせても難しいことだと思った通り、3本の電話も無効に終えた。“警備員さんに聞いた方が良い”と言われました。
陳述書作成、移動場所・時間確認、カメラチェック等．．．“本当だ！この青いスクーターです。ありがとう、ホアさん！助かりました”とお客さんのLINEのメッセージを見て、やっとにこにこできました。
アパート管理者の業務は室内の財産管理だけに止まらず、海外生活の色々なトラブルをシェアーし、一緒に解決することもその一つです。青いスクーターでまたパパっと通学するお子さんの姿を見て、心で何か輝いている。
お客様